La nostra storia, il team e i valori guida

Storia, missione e valori

Non basta scegliere i componenti migliori. Serve una metodologia che riduca margini d’errore e renda ogni assemblaggio tracciabile e ripetibile.

Sfatiamo un mito: assemblare un PC non è solo questione di budget e componenti. La nostra storia nasce dalla volontà di applicare criteri oggettivi alla selezione hardware, integrando esigenze operative e dati di utilizzo reali. Non seguiamo la moda del momento. Preferiamo processi misurabili, metodi iterativi e attenzione al dettaglio. Valutiamo ogni configurazione sulla base di affidabilità, compatibilità e manutenzione futura. Il nostro obiettivo? Facilitare scelte consapevoli, senza slogan, con dati e trasparenza.

Analisi dettagliata delle necessità

Analisi approfondita delle reali esigenze di utilizzo tramite modelli operativi sviluppati internamente, per evitare sprechi di risorse.

Selezione hardware basata su dati

Criteri di selezione hardware basati su report di affidabilità e benchmark neutri, per ogni segmento di utenza professionale o domestica.

Processo iterativo documentato

Metodologia iterativa: ogni progetto viene documentato, revisionato e ottimizzato in fase post-montaggio per miglioramenti costanti.

Trasparenza e reportistica

Trasparenza su tempistiche, compatibilità e costi di aggiornamento futuro. Ogni proposta include report di compatibilità dettagliati.

Supporto post-vendita tracciato

Supporto tecnico continuo dopo la consegna, con tracciamento delle anomalie e documentazione delle eventuali ottimizzazioni future.

Tracciabilità fornitori e componenti

Collaborazione con fornitori locali e verifica delle fonti per ogni componente, per garantire tracciabilità e affidabilità degli acquisti.

Inizia il dialogo sulla tua configurazione PC

Vuoi scoprire come la nostra metodologia si adatta al tuo prossimo progetto? Unisciti al dialogo e analizza con noi le tue reali esigenze hardware, senza promesse irrealistiche.

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I nostri valori guida

La nostra attività si fonda su principi che privilegiano trasparenza, tracciabilità e attenzione alle reali esigenze tecniche dei clienti.

Documentazione accessibile

Ogni scelta hardware viene documentata e motivata con report oggettivi, accessibili al cliente, per favorire decisioni consapevoli e verificabili.

Procedure standardizzate

Le procedure di assemblaggio seguono checklist dettagliate, riducendo la possibilità di errori e rendendo ogni passaggio tracciabile.

Filiera tracciata

Collaboriamo solo con fornitori verificati e monitoriamo la tracciabilità di ogni componente per una filiera affidabile e controllata.

Revisioni trasparenti

Ogni cliente può accedere ai report delle revisioni post-vendita, che attestano gli interventi tecnici effettuati e le ottimizzazioni future.

Consulenza proporzionata

Non consigliamo mai soluzioni fuori scala rispetto alle reali necessità operative, evitando sprechi e sovradimensionamenti inutili.

Personalizzazione autentica

Ogni progetto viene trattato come unico, con valutazione personalizzata e adattamento continuo dei parametri di configurazione.

Dialogo informato

Rispondiamo con dati e report dettagliati a ogni richiesta, promuovendo dialogo costruttivo e scelte guidate da informazioni verificabili.

Ottimizzazione continua

Monitoriamo costantemente la soddisfazione del cliente attraverso sistemi di ticket e feedback, per interventi di ottimizzazione rapidi.

Team di specialisti PC

Le competenze di ogni membro sono selezionate per coprire tutte le fasi del ciclo di vita del PC, dalla progettazione al supporto post-vendita.

Giulia Moretti

Responsabile tecnico progetti

Laurea in Ingegneria Informatica Politecnico di Milano

Controllo qualità hardware

Tech Solution Milano

Certificazioni:

Certificazione avanzata montaggio PC Corso sicurezza sistemi elettrici Attestato diagnostica hardware

Metodologie:

Revisione doppia dei componenti Verifica checklist pre-montaggio Test diagnostici iterativi Documentazione delle revisioni Feedback operativo post-assemblaggio

Competenze chiave:

Controllo qualità assemblaggi Gestione progetti hardware Analisi compatibilità componenti Coordinamento team tecnico

Coordina i progetti di assemblaggio, controllando la qualità di ogni configurazione e l’aderenza agli standard tecnici definiti.

Luca Bernardi

Specialista configurazione software

Diploma tecnico informatico ITIS Torino

Compatibilità sistemi operativi

NextGen Informatica

Certificazioni:

Certificazione sistemi operativi Formazione gestione reti

Metodologie:

Test multipiattaforma Validazione compatibilità software Procedure di backup preventivo Creazione report diagnostici Gestione anomalia post-installazione

Competenze chiave:

Configurazione sistemi operativi Integrazione software-hardware Valutazione compatibilità driver Documentazione configurazioni

Sviluppa le configurazioni personalizzate e valuta la compatibilità tra sistemi operativi e componenti selezionati.

Francesca Ricci

Responsabile logistica e forniture

Laurea in Logistica Industriale Università di Padova

Gestione forniture hardware

LogiTech Padova

Certificazioni:

Certificazione gestione magazzino Corso tracciabilità logistica Attestato controllo fornitori

Metodologie:

Registrazione seriali componenti Audit periodici magazzino Verifica fonti fornitura Integrazione sistema gestionale Analisi costi-logistica

Competenze chiave:

Gestione forniture hardware Monitoraggio magazzino Controllo tracciabilità Ottimizzazione tempi consegna

Gestisce la logistica dei componenti e monitora la tracciabilità di ogni pezzo dalla fornitura fino al montaggio finale.

Marco Ferri

Responsabile supporto clienti

Laurea breve in Informatica Università di Bologna

Assistenza tecnica post-vendita

HelpNet Ferrara

Certificazioni:

Certificazione assistenza clienti Corso gestione ticket

Metodologie:

Sistema tracciamento richieste Analisi tempi risposta Reportistica mensile assistenza Ottimizzazione processi ticket Follow-up periodico post-intervento

Competenze chiave:

Gestione ticket assistenza Monitoraggio feedback clienti Documentazione interventi Analisi miglioramento servizio

Supervisiona il supporto post-vendita, gestendo segnalazioni e feedback dei clienti e documentando tutte le ottimizzazioni apportate.

Riconoscimenti e premi

2022

Hardware Lab

Premio Trasparenza Operativa

Riconoscimento per la gestione trasparente dei processi di selezione hardware e assemblaggio personalizzato, assegnato dopo audit indipendente.

2023

Assemble Italia

Migliore Documentazione Tecnica

Premiato per la migliore documentazione tecnica nei progetti di assemblaggio PC, con verifica di conformità alle linee guida europee.

2021

PC Quality

Certificato di Tracciabilità

Certificato per l’integrazione di pratiche di tracciabilità e monitoraggio post-assemblaggio nei servizi di supporto.

2024

Regione Tech

Premio Innovazione Metodologica

Riconoscimento regionale per l’approccio metodico alla personalizzazione hardware e al supporto continuo, assegnato da giuria tecnica.